① 賣場是採現貨+預購的方式販售，帳款確認後將立即處理您的訂單，有現貨商品將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)寄出訂購之商品，若訂單有含預購商品，需等預購品到貨才能與現貨商品一同寄出,無法拆單先寄出現貨喔,預購商品需等追加7-30個工作天(無法受理急件)。
② 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)，不提供郵局寄送和存局候領。
③ 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

★宅急便
運費70元，消費滿額可享免運。
如須指定時段，請務必在地址後加上備註。(可指定時段為A.13點前 B.14-18點)

★超商取貨
1.運費70元，消費滿額可享免運。
2.賣場出貨後2-3天送達指定門市，到門市會有簡訊 / E-MAIL通知。
3.超商取貨簡訊皆由系統自動發送通知，由於超商簡訊漏發嚴重，請至訂單查詢中都會顯示出貨進度；如因沒收到通知或其他因素錯失包裹領取時間，恕無法再提供超取服務。
4.訂單金額超過2千元以上請選擇刷卡宅配寄出。若超過2千元以上依然選擇超商取貨付款的訂單，賣場將會依材積大小判定，若超過超商可接受的材積範圍，將會取消您的訂單。 【訂單發票皆由91mai代為開】

◆ 同筆訂單只限於申請一次退貨及一次免費派車取件，賣場只退不換，商品被簽收起計算七日鑑賞期(包含六日及例假日)。因入帳需要一些時間，若需辦理退貨，麻煩簽收後晚一點或隔天(並在簽收後的七天內)登入至訂單查詢後可看到「申請退貨」，點選進入後即可申請。

◆ 賣場收到退貨單後的兩個工作天內就會派車取件(遇到假日則會延期收)如要將包裹放在管理室或是收件地址是留公司地址，請務必將上班營業時間備註在地址後面，宅配取件時間為下午開始，最晚會收到晚上6點左右，無法指定收件時間。並請主動向貨運人員索取單據，保留至退貨完成，以利日後查詢。

◆ 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)並非使用期，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨時請保持原包裝商品的完整。



►退貨注意事項◄

● 退貨的商品必須為全新(未剪標未拆吊牌未下水) ( 包含贈品 )，退貨後保留的金額商品若未達購買時的免運標準請您在包裹裡附上70元現金，如沒有附上70元現金則會請系統人員扣除70元。(單退瑕疵品不會有運費的問題)

● 如收到瑕疵品也是請您直接辦理退貨(賣場只退不換)，瑕疵品定義：衣服破損、小飾品脫落、明顯影響外觀的髒汙。

● 輕微脫線、勾針、線頭、釦子沒縫緊，鈕釦洞未剪開之情形請水水自行修剪、剪開即可。

● 在您收到商品之後，已提供您檢查商品之機會，超過七天鑑賞期、下水過或是使用過(沾染彩妝)、修改(含剪標)等商品不完整皆一律無法接受退貨。

● 請您將廠商使用之包裝將退貨商品包裝妥當，若原包裝已遺失，請另使用其他包裝包覆於商品原廠包裝之外。

● 離島地區的買家欲退貨麻煩需線上申請退貨後並電話告知且自行寄回 (PS.因黑貓宅配無法至離島地區取件，離島地區須自行吸收寄回運費)。

● 信用卡付款約在您下單後賣場也確認有收到訂單就會先向發卡銀行做請款的動作，ATM轉帳/信用卡付款都會先收款後再寄出商品， 賣場追加期時間為7-30天不等到貨才會出貨，如您可以接受再下單，以避免交易爭議哦。

● 賣場退貨一律都是請黑貓宅配到府取件，無超商退貨便的服務。

● 退貨金額一律是退商品折扣後的小計金額，一旦退貨無論任何退貨原因，有使用到折價券的部份是不會歸還的喔。

● 基於保障個人衛生，內衣、內褲及襪子(褲襪)類商品為貼身衣物，一旦售出即視同確定購買，無論是否拆封使用皆不提供退換貨服務。

★ 若商品遇廠商斷貨，會將其斷貨商品取消，不另行通知。如因斷貨而取消該件商品，而該件商品是有使用到折價的部份，那金額將是扣除折價後的小計金額。
★ 因系統關係若在23:59分購買成立之訂單有可能會漏單，請您避免在此時間購買，其餘時間皆正常運行。
★ 平台由91買系統設定，訂單一旦成立就無法做更改，如有需要請自行線上取消重新訂購；一旦訂單取消無論任何原因折價券是無法歸還的喔。
★ 折價券一旦使用，無論是取消、斷貨或是退貨，有使用到折價券的部份是不會歸還的喔。
★ 糖罐子『官網/91APP/91MAI』中的金額皆由91APP平台代收及負責退款，並不是直接匯入糖罐子帳戶中，因此有關對帳問題或退款等款項問題，請直接向91APP平台客服詢問 (02-5575-6800)。
★ 瑕疵商品若非明顯的破洞或髒汙，為避免買方描述與客服認知會有誤差，遇此情形會請買家們先將瑕疵商品拍照寄到客服信箱 jacky5318@yahoo.com.tw ，確認瑕疵範圍並通知給廠商做檢核，若無法配合請勿下單，以免造成交易上的糾紛。
★ 收到商品若覺得有味道，檢查無誤也確定購買後可先吊掛在通風處2-3天就可以消除大部份的味道囉，之後在洗滌時加入一些香氛柔軟精味道就會漸漸散去喔。
★ 信用卡即時線上一次刷卡付款方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，"需要3D驗證"且作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。